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お客様からお問い合わせの多いご質問内容をまとめております。
ご来店の際のご参考になさってください。
下記内容以外にご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

TEL:042-537-2223
住所:東京都立川市若葉町4-14-1
※当ホテルは予約は受け付けておりません。何卒ご了承ください。

FAQ

Q:予約はできますか?
A:申し訳ございません、当ホテルは予約は受け付けておりません。
当日の混雑情報などはお気軽にお問い合せ下さい。

Q:クレジットカードは利用可能でしょうか?
A:はい、VISA・MASTER・DC・NICOS・UFJ がご利用いただけます。
     ご請求会社名は、(株)伊豆パレスとなります。

Q:インターネットは利用できますか?
A:はい、無料でWi-Fi がご利用いただけます。

Q:外出は可能でしょうか?
A:申し訳ございません、外出はお断りさせて頂いております。

Q:食事は24時間いつでも注文可能ですか?
A:はい、24時間オーダー可能なグランドメニューをご用意しております。

Q:ルームサービスは何時まで利用できますか?
A:はい、24 時間いつでもご利用いただけます。

Q:一人でも利用できますか?
A:はい、客室の表示料金でご利用いただけます。

Q:初めて利用しようと思うのですが、大丈夫でしょうか?
A:はい、安心して御来店下さい。また、ご不明な点はお問合せ下さい。

Q:駐車場はありますか?
A:はい、全室分の駐車場がございます。
     また、ハイルーフ車の駐車もご利用頂けます。